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    Sobre o livro: 2004 / Erving Goffman (1922–1982) - um clássico da sociologia do século XX. A ideia central do seu trabalho fundamental é que o comportamento humano, em particular a norma e a patologia, é explicado pelas formas de organização da experiência quotidiana e da comunicação - os quadros a partir dos quais a vida social é “montada” e que permitem interpretar o comportamento de outras pessoas. É realizada uma análise sistemática de categorias como “comutação”, “fabricação”, “não intervenção civil”, “instituição total”, etc. O livro é destinado a sociólogos, psicólogos, especialistas na teoria da comunicação de massa,. estudantes de graduação e pós-graduação de faculdades de humanidades.